Zarezerwować apartament, pokój lub dom na wakacje na Njuškalo!

Polityka Prywatności

KIEROWNIK PRZETWARZANIA

Portal internetowy Njuškalo jest własnością firmy Njuškalo d.o.o., Zagrzeb, Miroslava Miholića 2, OIB: 94718723416 (dalej Njuškalo).

Njuškalo przywiązuje dużą wagę do ochrony danych osobowych, a Polityka Prywatności (zwana dalej Polityką) reguluje przetwarzanie Twoich danych podczas korzystania z moich usług.

Wszystko, co musisz wiedzieć, jasne i przejrzyste:

 

JAKIE DANE ZBIERAM I JAK?

Twoja prywatność jest dla mnie ważna, dlatego zbieram tylko informacje potrzebne do:

  • świadczenia usług i wsparcia,
  • poprawy komfortu użytkowania,
  • ulepszania usługi i informowania o nowych usługach, które dla Ciebie opracowaliśmy,
  • zgodność z przepisami prawa.

 

Dajesz mi dane, wprowadzając w formularze podczas korzystania z usług, automatycznie zbieram je, gdy korzystasz z Njuškalo lub otrzymuję je ze źródeł zewnętrznych, gdy korzystasz z usługi zewnętrznego partnera Njuškalo (np. potwierdzenie płatności itp.).

Zbieram dane, które wprowadzasz, podczas:

  • rejestracji, wypełniania ankiet, kwestionariuszy i innych formularzy online,
  • komunikacji z innymi użytkownikami za pośrednictwem wiadomości Njuškalo,
  • udzielania wsparcia, porad lub odpowiedzi na skargi,
  • płatności za usługi lub zwroty,
  • innych aktywności na Njuškalo.


W ten sposób zbieram twoje imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, twój osobisty numer identyfikacyjny i inne informacje, które wpisujesz.

Mogę również automatycznie zbierać dane, które są dostępne podczas uzyskiwania dostępu i korzystania z Njuškalo:

  • geolokalizacja tylko, jeśli masz włączoną obsługę,
  • informacje o używanym urządzeniu (model, identyfikator urządzenia, sieć komórkowa itp.),
  • zapisy dotyczące korzystania z usług, które mogą zawierać adresy IP, czas i długość dostępu, rodzaj przeglądarki, metodę dostępu do stron Njuškalo, przeglądane strony lub funkcje wykorzystywane w aplikacji mobilnej, błędy podczas użytkowania itp.,
  • treść, czas i długość trwania rozmowy telefonicznej z Njuškalo oraz numer telefonu, z którego dzwonisz,
  • z jakich usług korzystasz, kiedy i w jaki sposób.


Z innych źródeł:

  • od innych użytkowników (np. komentarze, oceny, zgłoszenia nadużycia, adres klienta do dostawy itp.),
  • partnerzy zewnętrzni w zakresie świadczonej usługi (np. w przypadku płatności SMS-em numer, z którego dokonano płatności itp.),
  • sieci społecznościowe, jeśli połączyłeś konto Njuškalo z kontem sieci społecznościowej (np. nazwa profilu użytkownika, numer telefonu, adres e-mail i inne informacje, na które wyraziłeś zgodę).

Będę Cię prosić o specjalne pozwolenie:

  • w celu gromadzenia i przetwarzania specjalnych kategorii danych osobowych, takich jak orientacja seksualna, stan zdrowia,     przynależność religijna i tym podobne.
  • w przypadku danych, które zbieram lub przetwarzam, nie wiem, czy dotyczą one osób w wieku poniżej 16 lat, jeśli stwierdzimy, że przetwarzamy takie dane, zamkniemy konto i rozpoczniemy usuwanie danych. W przypadku, gdy opiekun osoby, której dane przetwarzamy, zwróci się do nas, a opiekun może zostać zidentyfikowany lub ma dostęp do danych osobowych za pośrednictwem Moje Njuškalo, możemy zmienić dane na jego pisemne żądanie. Radzę wszystkim rodzicom i opiekunom, aby uczyli dzieci, jak bezpiecznie i odpowiedzialnie obchodzić się zdanymi osobowymi w Internecie oraz ogólnie o bezpieczeństwie.


JAK KORZYSTAM TWOJE DANE?

Zebrane dane, a także dane, których się dowiem podczas świadczenia usług, przetwarzam wyłącznie w celu:

  • dla których te same przekazano,
  • na które wyraziłeś zgodę,
  • w oparciu o podstawę prawną: odpowiednie regulacje prawne, uzasadniony interes lub Warunki użytkowania.


Masz prawo:

  • wiedzieć, jakie dane osobowe posiadam i przetwarzam,
  • poprosić o korektę,
  • przenieść swoje dane i treści,
  • wycofać się w dowolnym momencie z udzielonych zgód, w części lub w całości.

 

Jeśli masz skargę dotyczącą przetwarzania danych i swoich praw, możesz skontaktować się z nami, a my postaramy się rozwiązać twoją skargę.

W przypadku, gdy nadal uważasz, że naruszamy Twoje prawa, możesz złożyć skargę do właściwej AgencjiOchrony Danych Osobowych.

Mogę wykorzystać twoje dane osobowe, aby:

  • zapewnić ci informacje i pomoc,
  • włączyć i ułatwić Ci korzystanie z usług Njuškalo i portalu internetowego


Njuškalo:

  • dostosował treść do twoich zainteresowań,
  • przeprowadził ankiety i dostosował do twoich potrzeb,
  • informował cię o nowych usługach i aktualizacjach usług,
  • dostarczył informacje o wydarzeniach i ofertach specjalnych Njuškalo,
  • dostarczał informacje o naszych partnerach, które mogą Cię    zainteresować,
  • zapobiegał oszustwom lub innym zabronionym, lub nielegalnym działaniom,
  • chronił bezpieczeństwo i integralność Njuškalo i twoich danych,
  • przeprowadził analizy biznesowe i statystyczne,
  • zgodnie z nimi opracował nowe usługi i produkty,
  • wypełnił zobowiązania prawne.

 

Nie sprzedaję, nie wynajmuję, ani nie wydzierżawiam listy użytkowników ani danych osobowych użytkowników stronom trzecim.

Dane, które zanonimizowałem lub zagregowałem, w taki sposób, że nie mogę cię już rozpoznać jako konkretną osobę fizyczną, nie uważam danymi osobowymi.

 

JAK CHRONIĘ TWOJE DANE?

Jestem w pełni zaangażowany w ochronę danych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem lub usunięciem, niezależnie od tego, gdzie są one przechowywane lub przetwarzane, czy też w formacie, w jakim się znajdują.

Współpracuję z rzetelnymi i profesjonalnymi partnerami, którzy są zobowiązani do stosowania wysokich standardów ochrony.

Stosuję uznane standardy bezpieczeństwa informacji:

  • wdrażam techniczne i organizacyjne środki ochrony na podstawie oceny ryzyka,
  • Sprawdzam gromadzenie informacji, metody przechowywania i przetwarzania,
  • tam, gdzie to możliwe, pseudonimizuję i anonimizuję dane,
  • testuję organizacyjne i techniczne środki ochrony,
  • podejmuję działania, które mogą zidentyfikować i/lub zapobiegać nieuprawnionemu gromadzeniu i niewłaściwemu wykorzystaniu danych osobowych oraz zmniejszyć potencjalną szkodę.


Podejmuję środki w celu zapewnienia integralności twoich danych i dostępności systemów przetwarzania, biorąc pod uwagę najnowsze osiągnięcia technologiczne, oraz przechowuję dane w wysoce dostępnych centrach danych w Chorwacji.

Zdaję sobie sprawę, że nie ma całkowicie bezpiecznego systemu i że bezpieczeństwo musi być ciągle ulepszane.

Ty i wszyscy inni użytkownicy Njuškalo jesteście moimi partnerami w bezpieczeństwie.

Regularnie aktualizuj swoje dane i w ten sposób umożliwisz mi przesyłanie Ci zaleceń dotyczących ochrony danych przed niewłaściwym użyciem.

Przeczytajwięcej o bezpieczeństwie i środkach, które możesz podjąć tutaj.

 

KOMU UDOSTĘPNIAM TWOJE DANE?

Tylko z partnerami, którzy są w stosunku umownym i tylko informacje niezbędne do świadczenia niektórych usług.

Wszystkie osoby, które mają dostęp do twoich danych i moi partnerzy mają obowiązek zachowania poufności w ramach stosunku umownego, a także wdrążenia organizacyjnych i technicznych środków ochrony.

Z użytkownikami internetu i Njuškalo, możesz sam wybrać dane osobowe, które chcesz opublikować w Njuškalo lub udostępnić innym użytkownikom podczas korzystania z usług Njuškalo.

Strony trzecie przetwarzają Twoje dane tylko:

  • w celu świadczenia usług Njuškalo, takich jak: usługi płatnicze, analiza danych, dostarczanie poczty elektronicznej lub naziemnej, usługi       wsparcia klienta, sprawdzanie poprawności danych i tym podobne;
  • w celu świadczenia usług Njuškalo, takich jak: hosting, usługi informatyczne, usługi księgowe oraz usługi prawników, audytorów i              innych konsultantów. Do świadczenia tych usług opieram się na spółkach wewnątrz Styria Media Group.


Jeżeli przewidziane są prawnie w celu:

  • zgodności z obowiązującym prawem, pod prawnymi aktami lub innymi regulacjami,
  • wykrywania, zapobiegania lub rozwiązywania oszustw i problemów    bezpieczeństwa lub technicznych związanych z Njuškalo, lub danymi          osobowymi użytkownika.

Informacje, które mi podałeś: imię i nazwisko oraz adres e-mail, które przesyłam do krajów trzecich, gdy przesyłam Ci wiadomości promocyjne (Mailchimp).

Dostawcy usług i osoby trzecie będą przetwarzać dane osobowe na podstawie instrukcji Njuškalo oraz zgodnie z niniejszą Polityką i innymi odpowiednimi przepisami (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (UE) 2016/679, Ustawa o wdrażaniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych i inne obowiązujące przepisy prawne w zależności od przetwarzania).

Aby uzyskać więcej informacji na temat przekazywania danych stronom trzecim, wyślij zapytanie pocztą elektroniczną na adres podrska@njuskalo.hr.

 

JAKICH PLIKÓW COOKIE I NARZĘDZI UŻYWAM?

Używam narzędzi do analizy używania z Njuškalo i gromadzenia informacji o twoich nawykach i działaniach, przez to lepiej identyfikuję twoje potrzeby w celu poprawy jakości oferty.

Używam moich plików cookie, a także plików cookie moich partnerów, aby rozpoznać Twój komputer i zapewnić Ci lepszą obsługę.

Zebrane dane nie dotyczą twoich danych osobowych na Njuškalo.

Narzędzia te mogą gromadzić i przechowywać dane techniczne, takie jak pliki cookie, adres IP użytkownika i/lub odwiedzającego, identyfikator urządzenia mobilnego, dane przeglądarki i tym podobne, przy tym nie identyfikują osobę.

Poprzez odpowiednie ustawienia na swoim komputerze, przeglądarce, lub urządzeniu mobilnym możesz odrzucić lub usunąć pliki cookie i nadal korzystać z Njuškalo, w tym przypadku niektóre funkcje na Njuškalo nie będą w pełni dostępne.

Przeczytaj więcej o plikach cookie iinnych używanych przez nas narzędziach.


W JAKI SPOSÓB OSIĄGNIESZ SWOJE PRAWA

Możesz wysłać do nas prośbę o usunięcie, korektę danych, ograniczenie przetwarzania, przesyłania danych i wgląd w dane. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie danych, masz prawo sprzeciwić się i złożyć skargę.

Wniosek o usunięcie i ograniczenie przetwarzania mogę odrzucić, jeśli nie mogę zweryfikować Twojej tożsamości jako właściciela danych osobowych lub jeżeli istnieją inne ograniczenia prawne. Jeśli korzystasz z Njuškalo w imieniu innej osoby lub firmy, nie będziemy w stanie Cię zidentyfikować, więc swój wniosek możesz złożyć wyłącznie za zgodą tej osoby lub firmy.

Więcej o twoich prawach i w jaki sposób możesz je osiągnąć przeczytaj poniżej.

 

PRAWO DO USUWANIA I OGRANICZANIA PRZETWARZANIA

W dowolnym momencie możesz zażądać usunięcia danych osobowych zgromadzonych w trakcie korzystania z usług Njuškalo lub ograniczyć cel wykorzystania Twoich danych w całości, lub w części.

Usunięcie danych osobowych możesz zażądać w formie pisemnej na mój adres, doustnie lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail do podrska@njuskalo.hr.

Jeśli masz konto w Njuškalo, możesz uruchomić wniosek o zamknięcie konta i usunięcie danych za pośrednictwem interfejsu Moje Njuškalo.

Po otrzymaniu wniosku o usunięcie potwierdzę, że otrzymałem wniosek i rozpocznę procedurę zamykania konta i usuwania danych.

Możesz zatrzymać nieautoryzowaną próbę zamknięcia konta i usuwania danych w ciągu 24 godzin od otrzymania powiadomienia, po tym okresie ograniczę przetwarzanie twoich danych i rozpocznę proces usuwania.

Będę przechowywać Twoje dane w zależności od celu i zgodnie z odpowiednimi przepisami lub uzasadnionymi interesami wynikającymi, lub związanymi z korzystaniem z Njuškalo i usuwam je po upływie określonego czasu.

Na przykład jestem zobowiązany do prowadzenia dokumentacji związanej z transakcjami finansowymi lub rachunkami zgodnie z prawnie określonym rokiem, inne kategorie danych będę przechowywać do wyznaczonego przeze mnie terminu dla zapobiegania oszustwom, reagowania na sprzeciwy lub inne uzasadnione cele (2 lata).

Jeśli okres usuwania zostanie przedłużony z przyczyn technicznych lub innych uzasadnionych powodów, powiadomię cię na piśmie.

W dowolnym momencie możesz ograniczyć korzystanie adresu e-mail do wysyłania powiadomień z Njuškalo i wiadomości promocyjnych.

Swoje dane i ustawienia możesz zmienić w interfejsie Moje Njuškalo lub po prostu wypisać się z listy, do otrzymywania promocyjnych ofert poprzez link znajdujący się w wiadomości e-mail.


PRAWO DO PRZEKAZYWANIA DANYCH

Jako właściciel lub właścicielka aktywnego konta użytkownika możesz w dowolnym momencie poprosić o przeniesienie swoich danych i treści do innego usługodawcy.


Swoje dane możesz pobrać samodzielnie przez interfejs użytkownika dla zarejestrowanych użytkowników Moje Njuškalo.

Dane, które możesz pobrać w formie cyfrowej to:

  • twoje dane kontaktowe
  • Twoje reklamy dostępne za pośrednictwem interfejsu Moje Njuškalo.


Chronię prywatność moich użytkowników i nie zezwalam na pobieranie treści, które naruszałyby Twoje prawa lub prawa innych użytkowników.

Ze względu na ograniczenia techniczne nie mogę pozwolić Ci na automatyczne przesyłanie danych do innego usługodawcy.

 

PRAWO DO INFORMACJI (DOSTĘP DO DANYCH)

Jesteś właścicielem swoich danych i masz prawo do informacji, które dane przechowuję lub przetwarzam, i możesz wysłać wniosek o dodatkowe informacje.

Swoje dane możesz zobaczyć w interfejsie Moje Njuškalo dla zarejestrowanych użytkowników.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji lub nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem Njuškalo, wyślij mi wniosek na piśmie na mój adres lub wysyłając e-mail na adres podrska@njuskalo.hr

 

PRAWO DO KOREKTY DANYCH

Ważne jest, abyś miał dokładne dane, sprawdzaj je okresowo.

Aby Ci pomóc, mogę również sprawdzić dokładność danych w technicznie i prawnie dozwolonym zakresie, takich jak weryfikacja numeru telefonu, adresu e-mail i innych danych.

Będę Ci wysyłał przypomnienia na temat znaczenia korzystania z poprawnych danych, proszę Cię, abyś swoje dane poprawił za pomocą interfejsu Moje Njuškalo.

Korektę danych, których używam do podstawowej identyfikacji (adres e-mail, OIB), możesz osiągnąć, wysyłając pisemnie wniosek z adresu e-mail zarejestrowanego na twoim koncie na adres podrska@njuskalo.hr.

Zobacz instrukcje dotyczące wybierania nazwy użytkownika i hasła.


POŁĄCZENIA Z INNYMI LINKAMI

Na stronie Njuškalo można znaleźć linki prowadzące do stron innych usługodawców, którzy nie są objęci moją Polityką prywatności.

Jeśli opuściłeś stronę Njuškalo, łącząc się z linkiem, zapoznaj się z ich polityką prywatności i jak chronią twoje dane osobowe.

 

ZAWIADOMIENIE O ZMIANACH I KONTAKTY 

Mogę od czasu do czasu zmieniać te zasady, a zmiany Polityki będą publikowane obok niniejszej Polityki prywatności na stronie Njuškalo.

W przypadku istotnych zmian powiadomię Cię o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych odpowiednich środków.

Rejestrując się lub kontynuując korzystanie z Njuškalo po zmianie Polityki, potwierdziłeś, że znasz obowiązujące zasady i zgadzasz się na przetwarzanie danych w podanych celach.

 

Zapytania i uwagi związane z niniejszą Polityką prywatności, a także dodatkowe informacje o twoich danych osobowych zebranych w Njuškalo można przesyłać do urzędnika ochrony danych osobowych Njuškalo:

  • na piśmie na adres siedziby głównej Njuškalo


Zmiana polityki została wprowadzona 12.06.2020. i obowiązuje od 12.06.2020.

Zmieniając niniejsze Zasady, możesz poprosić o poprzednią wersję za pomocą formularza kontaktowego.