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Datenschutz-Bestimmungen

LEITER DER BEARBEITUNG

Njuškalo d.o.o., Zagreb, Miroslava Miholića 2, PIN: 94718723416 (im Folgenden: Njuškalo).

Njuškalo legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die Datenschutzbestimmungen (im Folgenden: Bestimmungen) regeln den Umgang mit deinen Daten bei der Nutzung des Internetportals Njuškalo und der angebotenen Dienste.

Alles, was du wissen musst, klar und transparent:

 

WELCHE DATEN WERDEN ERFASST UND WIE?

Deine Privatsphäre ist mir wichtig, daher sammle ich nur Daten, die für folgende Zwecke erforderlich sind:

  • Bereitstellung von Dienstleistungen und Unterstützung,
  • Verbesserung deiner Benutzererfahrung,
  • Verbesserung des Service und Information über neue Dienstleistungen, die wir für dich entwickelt haben,
  • Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.

Du gibst mir Daten, indem du sie in die Formulare bei der Inanspruchnahme der Dienstleistungen eingibst. Ich erfasse sie automatisch, wenn du Njuškalo verwendest, oder ich erhalte sie aus externen Quellen, wenn du die Dienstleistungen eines externen Partners bei Njuškalo nutzt (z. B. Zahlungsbestätigung u.Ä.).

Ich erfasse die Daten, die du eingibst bei:

  • Registrierung, Anzeigen, Ausfüllen von Umfragen, Fragebögen und anderen Online-Formularen,
  • Kommunikation mit anderen Benutzern über die Nachrichten von Njuškalo,
  • Unterstützung, Beratung oder Antwort auf Beschwerden,
  • Zahlung von Dienstleistungen oder Rückerstattungen,
  • anderen Aktivitäten auf Njuškalo.

Dabei erheben ich deinen Namen, deine Adresse, deine Kontaktinformationen, deine persönliche Identifikationsnummer, das von dir als Profilbild verwendete Foto und andere eingegebene Informationen.

Automatisch kann ich auch Daten erfassen, die beim Zugriff und bei der Nutzung von Njuškalo verfügbar sind:

  • Geolokation nur, wenn du die Nutzung aktiviert hast,
  • Informationen zu dem von dir verwendeten Gerät (Modell, Gerätekennung, Mobilfunknetz u.Ä.),
  • Aufzeichnungen über die Nutzung von Diensten, IP-Adressen, Zeit und Dauer des Zugriffs, Browsertyp, Zugriffsweise auf die Webseiten von Njuškalo, angezeigte Seiten oder in der Mobile App verwendete Funktionen, Fehler während der Nutzung usw. enthalten können,
  • Inhalt, Zeit und Dauer des Telefongesprächs mit Njuškalo und Telefonnummer, von der aus du anrufst,
  • welche Dienste du wann und auf welche Weise nutzt.

Aus anderen Quellen:

·       von anderen Nutzern (z. B. Kommentare, Bewertungen, gemeldeter Missbrauch, Kundenadresse für Lieferung usw.),

·       externe Partner im Rahmen der erbrachten Dienstleistung (z.B. bei SMS-Zahlung Nummer, von der aus die Zahlung erfolgt ist u.Ä.),

·       soziale Netzwerke, wenn du das Konto von Njuškalo mit einem Konto eines sozialen Netzwerks verknüpft hast (z.B. Name des Benutzerprofils, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere Informationen, für die du mir die Einwilligung gibst).

Ich werde dich um besondere Einwilligung bitten:

  • für Erfassung und Bearbeitung spezieller Kategorien personenbezogener Daten wie sexuelle Orientierung, Gesundheitszustand, Religionszugehörigkeit u.Ä.
  • Njuškalos Dienstleistungen sind nicht für dich bestimmt, wenn du unter 16 Jahre alt bist. Auf Grund der erhobenen und verarbeiteten Daten kann ich nicht wissen, ob sie sich auf Kinder beziehen. Wenn wir feststellen, dass wir solche Daten verarbeiten, werden wir das Konto schließen und die Löschung der Daten einleiten. Für den Fall, dass ein Vormund der Person, deren Daten wir verarbeiten, sich an uns wendet und der Vormund sich ausweisen kann, beziehungsweise dass er Zugang zu Mein Njuškalo hat, können wir die Daten auf seine schriftliche Anfrage ändern. Allen Eltern und Erziehungsberechtigten wird empfohlen, Kinder über sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet zu belehren.

 

WIE VERWENDE ICH DEINE DATEN?

Die erfassten Daten sowie die Daten, die ich durch die Erbringung von Dienstleistungen erfahre, bearbeite ich nur zu folgenden Zwecken:

  • für die die Daten bekanntgegeben wurden,
  • für die du deine Zustimmung gegeben hast,
  • die auf einer Rechtsgrundlage beruhen: nach geltendem Recht, berechtigten Interessen oder Nutzungsbedingungen.

Du hast das Recht:

  • zu wissen, über welche persönliche Daten ich verfüge und welche Daten ich verarbeite,
  • eine Berichtigung anzufordern,
  • deine Daten und Inhalte zu übertragen,
  • jederzeit ganz oder teilweise die erteilten Einwilligungen zurückzunehmen.

Wenn du dich bezüglich deiner Rechte Einwendungen hast, kannst du eine Einwendungen bei der zuständigen Agentur für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.

Ich kann deine persönlichen Daten verwenden, um

  • Informationen und Unterstützung zu bieten,
  • die Nutzung der Dienstleistungen von Njuškalo und des Internetportals Njuškalo zu ermöglichen und zu erleichtern,
  • den Inhalt auf deine Interessen anzupassen,
  • Umfragen durchzuführen und an deine Bedürfnisse anzupassen,
  • über neue Dienstleistungen und Aktualisierung derselben zu informieren,
  • Informationen zu Veranstaltungen und Sonderangeboten von Njuškalo zu bieten,
  • Betrug oder andere unzulässige oder gesetzwidrige Aktivitäten zu verhindern,
  • die Sicherheit und Integrität von Njuškalo und deine Daten zu schützen,
  • geschäftliche und statistische Analysen durchzuführen,
  • neue Dienstleistungen und Produkte entsprechend zu entwickeln,
  • gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Ich verkaufe, vermiete oder leihe keine Benutzerlisten oder persönlichen Benutzerdaten an Dritte.

Daten, die ich anonymisiert oder so aggregiert habe, dass ich dich nicht mehr als eine bestimmte natürliche Person erkennen kann, betrachte ich als keine personenbezogene Daten.

Wenn ich dein Benutzerkonto gemäß den Nutzungsbedingungen der Dienstleistungen von Njuškalo z.B. wegen Verletzung der Nutzungsbedingungen oder weil du nach 3 Jahren der Inaktivität nicht bestätigt hast, dass du die Dienstleistungen von Njuškalo weiterverwenden möchtest, schließe, wird die Löschung deiner Daten eingeleitet. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zwingend erforderlich ist und in Übereinstimmung mit den im Abschnitt Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung angegebenen Fristen.


WIE SCHÜTZE ICH DEINE DATEN?

Ich bin voll und ganz darauf ausgerichtet, die Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Löschung zu schützen, unabhängig davon, wo sie gespeichert oder verarbeitet werden oder in welchem Format sie sich befinden.

Ich arbeite mit zuverlässigen und professionellen Partnern zusammen, die verpflichtet sind, hohe Schutzstandards anzuwenden.

Ich wende anerkannte Standards für Informationssicherheit an:

  • Umsetzung von technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen auf Grund der Risikobewertung,
  • Prüfung der Erfassung von Informationen, Speicher- und Verarbeitungsmethoden,
  • wenn möglich, Pseudonymisierung und Anonymisierung von Daten,
  • Testen der organisatorischen und technischen Schutzmaßnahmen,
  • Ergreifung von Maßnahmen, die die unbefugte Erhebung und den Missbrauch personenbezogener Daten identifizieren und / oder verhindern und potenzielle Schäden verringern können.

Ich ergreife Maßnahmen, um die Integrität deiner Daten und die Verfügbarkeit von Verarbeitungssystemen unter Berücksichtigung der neuesten technologischen Fortschritte sicherzustellen und Daten in hochverfügbaren Rechenzentren in Kroatien zu speichern.

Mir ist bewusst, dass es kein vollständig sicheres System gibt und dass die Sicherheit ständig verbessert werden muss.

Du sowie alle anderen Nutzer von Njuškalo seid mein Partner in Sachen Sicherheit. Aktualisiere deine Daten regelmäßig, damit ich dir Empfehlungen zum Schutz deiner Daten vor Missbrauch senden kann.

Hier findest du mehr über Sicherheit und Maßnahmen, die du ergreifen kannst.

 

MIT WEM TEILE ICH DEINE DATEN?

Nur mit vertraglichen Partnern, und nur Informationen, die zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen erforderlich sind. Alle Personen, die Zugang zu deinen Daten haben, sowie meine Partner sind verpflichtet, die Vertraulichkeit innerhalb des Vertragsverhältnisses zu wahren sowie organisatorische und technische Schutzmaßnahmen umzusetzen.

Mit Internet- und Njuškalo-Nutzern. Du kannst auswählen, welche persönlichen Daten du auf Njuškalo veröffentlichen oder mit anderen Nutzern bei der Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Njuškalo teilen möchtest.

Dritte verarbeiten deine Daten nur:

  • zur Bereitstellung der Dienstleistungen von Njuškalo wie: Zahlungsdienste, Datenanalyse, Zustellung elektronischer oder irdischer Post, Kundendienst, Datenvalidierung und dergleichen;
  • zur Bereitstellung der Dienstleistungen von Njuškalo wie: Hosting, IT-Dienstleistungen, Buchhaltungsdienstleistungen und Dienstleistungen von Anwälten, Wirtschaftsprüfern und anderen Beratern. Bei der Erbringung dieser Dienstleistungen verlasse ich mich auf Unternehmen der Styria Media Gruppe.

Wenn gesetzlich vorgeschrieben, zwecks:

  • Einhaltung der einschlägigen Gesetze, untergesetzlichen Akten oder sonstigen Vorschriften,
  • Erkennen, Verhindern oder Beheben von Betrug und Sicherheits- oder technischen Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Njuškalo oder mit persönlichen Daten des Nutzers.

Wenn du Njuškalo-Nachrichten verwendest oder ich dir E-Mails mittels App sende, dann tue ich das über den Anbieter Mailgun aus den USA und übermittle nur die hierfür notwendigen Daten: die E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht.

Diensteanbieter und Dritte verarbeiten personenbezogene Daten auf Grund der Anweisungen von Njuškalo und in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzbestimmungen und anderen relevanten Vorschriften (Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679, Gesetz zur Umsetzung der Allgemeinen Datenschutzverordnung und andere anwendbare Gesetze in Abhängigkeit von der Verarbeitung).

Für weitere Informationen zur Datenübertragung an Dritte senden uns deine Anfrage per E-Mail an podrska@njuskalo.hr.

 

WELCHE COOKIES UND TOOLS VERWENDE ICH?

Ich verwende Tools, um die Nutzung von Njuškalo zu analysieren und Informationen über deine Gewohnheiten und Aktivitäten zu sammeln, die deine Bedürfnisse besser identifizieren, um die Qualität des Angebots zu verbessern.

Ich verwende meine Cookies sowie die Cookies meiner Partner, um deinen Computer zu erkennen und dir einen besseren Service zu bieten.

Die erfassten Daten werden nicht mit deinen persönlichen Daten bei Njuškalo verknüpft.

Diese Tools können technische Daten wie Cookies, IP-Adresse des Benutzers und/oder Besuchers, Kennung des Mobilgeräts, Browserdaten und dergleichen sammeln und speichern, identifizieren jedoch nicht die Person.

Über die entsprechenden Einstellungen auf deinem Computer, Browser oder Mobilgerät kannst du die Cookies ablehnen oder löschen und Njuškalo weiter nutzen. In diesem Fall werden dir einige Njuškalo-Funktionen nicht ganz zur Verfügung stehen.

Erfahre mehr über Cookies und andere von uns verwendete Tools.

  

WIE ÜBST DU DEINE RECHTE AUS?

Neben dem Widerspruchs- und Beschwerderecht, kannst du uns, wenn du mit der Datenverarbeitung nicht einverstanden bist, auch einen Antrag auf Löschung, Berichtigung von Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Zugriff auf deine Daten senden.

Ich kann den Antrag ablehnen, wenn ich deine Identität als Inhaber der betreffenden persönlichen Daten nicht überprüfen kann oder wenn andere gesetzliche Einschränkungen bestehen. Falls wir dich anhand der erhobenen Daten nicht identifizieren können, werden wir dich um eine teilweise Kopie eines Identitätsnachweises bitten, anhand dessen wir dich identifizieren können.

Wenn du Njuškalo im Namen einer anderen Person oder Firma verwendest, werden wir dich nicht identifizieren können und du wirst den Antrag ausschließlich mit Zustimmung dieser Person oder Firma stellen können.

RECHT AUF LÖSCHUNG UND EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Jederzeit kannst du die Löschung personenbezogener Daten beantragen, die im Rahmen der Nutzung der Dienste von Njuškalo erhoben wurden, oder den Zweck der Nutzung deiner Daten ganz oder teilweise einschränken.

Die Löschung personenbezogener Daten kannst du schriftlich an meine Adresse, mündlich oder per E-Mail an podrska@njuskalo.hr beantragen.

Wenn du ein Benutzerkonto bei Njuškalo hast, kannst du die Schließung des Kontos und die Löschung der Daten über die Schnittstelle Mein Njuškalo einleiten.

Nach Eingang der Löschanforderung bestätige ich, dass ich die Anforderung erhalten habe, und beginne mit der Schließung des Kontos und der Löschung der Daten. Einen nicht autorisierten Versuch, dein Konto zu schließen und deine Daten zu löschen, kannst du innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Benachrichtigung stoppen. Nach diesem Zeitraum werde ich die Verarbeitung deiner Daten einschränken und den Löschvorgang einleiten.

Ich werde deine Daten je nach Verwendungszweck und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften oder berechtigten Interessen, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Njuškalo ergeben, aufbewahren und nach Ablauf der festgelegten Frist löschen.

Beispielsweise, ich bin verpflichtet, Aufzeichnungen über Finanztransaktionen oder Rechnungen für die gesetzlich festgelegte Frist aufzubewahren. Andere Datenkategorien werde ich bis zu der von mir festgelegten Frist für die Verhinderung von Betrug, Beilegung von Beschwerden oder andere legitime Zwecke (2 Jahre) aufbewahren. Wenn die Löschfrist aus technischen oder anderen berechtigten Gründen verlängert wird, werde ich dich schriftlich benachrichtigen.

Jederzeit kannst du die Verwendung deiner E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen und Werbebotschaften von Njuškalo einschränken.

Deine Daten und Einstellungen kannst du in der Schnittstelle Mein Njuškalo ändern oder dich einfach von der Liste für Werbeangebote über den Link in der E-Mail abmelden.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Als Inhaber oder Inhaberin eines aktiven Benutzerkontos kannst du jederzeit die Übertragung deiner Daten und Inhalte an einen anderen Dienstanbieter anfordern.

Deine Daten kannst du selbst über die Benutzerschnittstelle für registrierte Benutzer von Mein Njuškalo herunterladen.

Die Daten, die du in digitaler Form herunterladen kannst, sind:

  • deine Kontaktdaten
  • deine Anzeigen über die Schnittstelle Mein Njuškalo

Ich schütze die Privatsphäre meiner Benutzer und erlaube nicht das Herunterladen von Inhalten, die deine Rechte oder die Rechte anderer Benutzer verletzen würden.

Auf Grund technischer Einschränkungen kann ich dir nicht erlauben, Daten automatisch an einen anderen Dienstanbieter zu übertragen.

RECHT AUF INFORMATIONEN (ZUGRIFF AUF DATEN)

Du bist Inhaber deiner Daten und hast das Recht informiert zu sein, welche Daten ich speichere oder verarbeite. Zudem kannst du zusätzliche Informationen verlangen.

Deine Daten kannst du in der Schnittstelle für registrierte Benutzer Mein Njuškalo sehen.

Wenn du weitere Informationen haben möchtest oder kein registrierter Benutzer von Njuškalo bist, sende mir deine schriftliche Anfrage per Post oder eine E-Mail an podrska@njuskalo.hr.

RECHT AUF BERICHTIGUNG DER DATEN

Es ist wichtig, dass du richtige Informationen hast. Überprüfe sie regelmäßig.

Um dir zu helfen, kann ich auch die Richtigkeit der Daten im technisch und gesetzlich zulässigen Umfang prüfen, z. B. die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und andere Daten. Ich werde dich daran erinnern, wie wichtig es ist, richtige Daten zu verwenden. Bitte berichtige deine Daten über die Schnittstelle Mein Njuškalo.

Die Berichtigung der Daten, die ich für die grundlegende Identifikation verwende (E-Mail-Adresse, persönliche Identifikationsnummer), kannst du von der in deinem Konto registrierten E-Mail-Adresse an podrska@njuskalo.hr senden.

Siehe die Anweisungen zur Auswahl eines Benutzernamens und eines Passworts.

VERKNÜPFUNGEN ZU ANDEREN SEITEN

Auf Njuškalo findest du Links, die dich zu den Seiten anderer Dienstleister führen, für die meine Datenschutzbestimmungen nicht verbindlich sind.

Wenn du die Seiten von Njuškalo verlassen hast, indem du einer Verknüpfung gefolgt bist, mache dich bitte mit den Datenschutzbestimmungen und dem Schutz deiner persönlichen Daten auf dieser anderen Seite vertraut.

 BENACHRICHTIGUNG ÜBER ÄNDERUNGEN UND KONTAKTE

Ich kann diese Regeln von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen der Bestimmungen werden zusammen mit dieser Datenschutzbestimmung auf der Seite von Njuškalo veröffentlicht. Im Falle wesentlicher Änderungen werde ich dich per E-Mail oder auf andere geeignete Weise über die Änderungen informieren. Die früheren Versionen kannst du über das  Kontaktformular anfordern.

Durch die Registrierung oder weitere Nutzung von Njuškalo nach der Änderung der Datenschutzbestimmungen bestätigst du, dass du mit den geltenden Regeln vertraut bist und der Verarbeitung von Daten für die angegebenen Zwecke zustimmst.

Anfragen und Anmerkungen zu dieser Datenschutzbestimmung sowie zusätzliche Informationen zu deinen auf Njuškalo erfassten persönlichen Daten kannst du an den Datenschutzbeauftragten von Njuškalo richten:

  • schriftlich an die Adresse des Sitzes von Njuškalo
  • per elektronische Post an zop@njuskalo.hr.

Die Änderung dieser Datenschutzbestimmungen wurde am 5.10.2021. durchgeführt und werden ab dem 5.10.2021. angewendet.

 

Der Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen wurde nicht geändert. Nur das Layout der Seite wurde verbessert, um die Suche nach dem gewünschten Inhalt übersichtlicher und einfacher zu gestalten.