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Termini e condizioni di utilizzo

Disposizioni fondamentali

  1. I termini e le condizioni di utilizzo valgono per il sito internet www.njuskalo.hr con tutti i sottodomini e le pagine web e le applicazioni per cellulari che appartengono al dominio njuskalo.hr, in seguito nel testo sito internet Njuškalo.
  2. Il sito internet Njuškalo è di proprietà della società Njuškalo d.o.o. (s.r.l.), in seguito nel testo Njuškalo.
  3. L’utente è ogni persona che accede e/o utilizza i servizi del sito internet Njuškalo, che comprende utenti non registrati, utenti registrati e persone giuridiche che utilizzano i servizi di Njuškalo in base a un rapporto contrattuale.

Disposizioni generali

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  5. Njuškalo può pubblicare sulla piattaforma internet giochi a premi o questionari di suoi partner, e l’utente può di propria volontà partecipare e inserire i propri dati personali. Njuškalo non archivia né tratta i dati che l’utente ha inserito in tale modo e non risponde della sicurezza dei dati, e inoltre si dissocia da qualsiasi danno che potrebbe derivare all’utente in tal caso.
  6. Njuškalo può permettere a terzi la pubblicazione di giochi a premi per gli utenti. La partecipazione al gioco a premi è regolata dal terzo che ha organizzato il gioco stesso, e Njuškalo non risponde dell’organizzazione né dei risultati del gioco a premi.
  7. Njuškalo tiene conto della protezione dei dati personali in conformità alle disposizioni applicabili e alla Politica della privacy che disciplina in maggior dettaglio la raccolta di dati personali, il loro utilizzo, sicurezza, conservazione, cancellazione, trasferimento e utilizzo di strumenti. Le persone giuridiche che usufruiscono dei servizi di Njuškalo sono responsabili della raccolta e dell’inserimento di dati personali, e sono tenuti a informare le persone i cui dati hanno inserito sullo scopo e sulla base giuridica del trattamento dei loro dati. Le persone giuridiche sono responsabili dell’esattezza dei dati personali, e le persone fisiche che a nome della persona giuridica utilizzano i servizi di Njuškalo possono esercitare tutti i diritti tramite i dati per il contatto indicati nell’account.
  8. L’utente è tenuto ad occuparsi della sicurezza della sua password e cambiarla regolarmente. L’utente è interamente responsabile per i danni causati da un utilizzo non autorizzato del diritto all’accesso, e per tutti i contenuti pubblicati con il suo nome utente. Njuškalo non risponde dei casi di abuso della password, ma non appena l’utente lo informa di un probabile abuso, può reagire di conseguenza.
  9. Njuškalo è autorizzato a chiudere in ogni momento l’account degli utenti che violano questi Termini e condizioni d’uso oppure in altro modo rallentano o disturbano il funzionamento del sito internet Njuškalo.
  10. Njuškalo trattiene il diritto, oltre alla chiusura dell’account, di intraprendere altre misure necessarie contro gli utenti che violano questi Termini e condizioni d’uso. Le condizioni e i rapporti tra gli utenti e la società Njuškalo sono soggetti alle leggi della Repubblica di Croazia. In caso di controversia è competente il tribunale di Zagabria.
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  19. Il sito internet Njuškalo contiene link che portano alle pagine internet di altri server. Njuškalo non risponde del contenuto dei siti internet di terzi, non garantisce né si assume la responsabilità per contenuti dannosi, illegali o per altre violazioni della legge sui siti internet di terzi. Njuškalo rimuoverà qualsiasi link o contenuto nel più breve tempo possibile dopo che si sarà completamente convinto che questo viola norme positive o è in qualsiasi modo dannoso oppure indesiderabile.

Consegna di annunci su Njuškalo

  1. Njuškalo è destinato alla pubblicazione di annunci pubblici e ai servizi a questo connessi che permettono una pubblicazione e ricerca di annunci più efficiente possibile. Inviando la richiesta di pubblicazione dell’annuncio, l’utente accetta di far pubblicare assieme al suo annuncio su Njuškalo anche i suoi dati personali, come aggiornati nelle impostazioni o inseriti nel contenuto dell’annuncio, che sono visibili a ogni persona che ha accesso a internet. L’utente può richiedere la cancellazione dell’annuncio per qualsiasi motivo accedendo al suo account e confermando la cancellazione dell’annuncio.
  2. Gli annunci devono essere scritti in lingua croata.
  3. L’annuncio deve contenere dati specifici sull’oggetto che si vende. La descrizione deve riferirsi solamente all’oggetto della vendita. Non è permesso pubblicizzare negli annunci altri oggetti, servizi, richieste o qualsiasi altra cosa che non è oggetto diretto della vendita. Gli utenti che sul sito internet Njuškalo hanno aperto un negozio Njuškalo (Njuškalo trgovina) oppure un servizio Njuškalo (Njuškalo usluga) possono inserire dati aggiuntivi sul proprio negozio fisico o sul web nei campi a ciò riservati.
  4. Le immagini nell’annuncio devono essere immagini dell’oggetto in vendita. Non è permesso pubblicare logotipi, banner e simili.
  5. Non sono permesse liste di oggetti. In un annuncio è permesso inserire solamente un oggetto di vendita, salvo questo rappresenti un completo. (Ad esempio: in un annuncio è permesso vendere „un tavolo e quattro sedie“ ma non è permesso vendere assieme „sci e motorino“.)
  6. L’annuncio deve appartenere con il suo contenuto alla rubrica appropriata.
  7. Il titolo dell’annuncio deve descrivere l’oggetto della vendita. Non è permesso inserire nel titolo titoli di altre pagine web o più simboli uguali uno dopo l’altro (ad es.: *** motore per barca ***).
  8. Gli annunci che invitano alla partecipazione a vari multi-level marketing o a vendite piramidali non sono permessi. Inoltre non sono permessi annunci che invitano a giocare a giochi a premi vietati.
  9. L’utente può avere soltanto un nome utente e per un oggetto può consegnare soltanto un annuncio. Non è permesso modificare l’oggetto dell’annuncio all’interno del pacchetto o prodotto pubblicitario noleggiato né è permesso pubblicare annunci per lo stesso oggetto in due rubriche diverse.
  10. Persone giuridiche: Società commerciali, società di persone, associazioni e agenzie tramite il sito internet Njuškalo vendono oggetti e consegnano annunci esclusivamente tramite il negozio Njuškalo (Njuškalo trgovina). Se forniscono servizi, possono presentarli tramite i servizi Njuškalo (Njuškalo usluge). Non è permesso rivendere il negozio Njuškalo.
  11. Collegamenti ipertestuali (link) dal sito internet Njuškalo: è permesso soltanto il collegamento a una descrizione aggiuntiva dell’oggetto. I link che portano a pagine che pubblicizzano vari servizi non sono permessi. Soltanto gli utenti che sul sito internet Njuškalo hanno aperto un negozio Njuškalo (Njuškalo trgovina) possono pubblicare link che portano al loro negozio online e che si trova al di fuori del sito internet Njuškalo. I link che portano a pagine concorrenti a Njuškalo non sono permessi. Njuškalo trattiene il diritto discrezionale di valutare se permettere un link o no.
  12. Njuškalo trattiene il diritto di cancellare, ovvero non pubblicare gli annunci che non soddisfano un dato criterio o che sono contrari a questi termini e condizioni.
  13. Njuškalo ha il diritto di cancellare, regolare, modificare o rifiutare la pubblicazione di un annuncio, anche senza preavviso, cosa che succederà nei seguenti casi:
    • quando l’annuncio è stato consegnato nella rubrica errata
    • quando il prodotto e/o la persona che ha pubblicato l’annuncio violano diritti d’autore e/o altri diritti di proprietà intellettuale
    • quando il prodotto può causare danno e/o violare i diritti di proprietà intellettuale di qualcun altro, in qualsiasi modo
    • quando il prodotto e/o il contenuto dell’annuncio contiene aspetti discriminatori, materiali pornografici (di minorenni) o materiali illegali secondo la legge croata
    • quando il contenuto di un annuncio contiene più prodotti o servizi che non sono sistemati nelle categorie esatte
    • quando l’annuncio è offensivo in qualsiasi senso
    • quando l’annuncio è sospetto nel senso di pubblicizzazione di cose rubate o illegali
    • quando l’annuncio in qualsiasi modo danneggia la qualità del contenuto
    • quando si pubblicizza una richiesta
    • quando esiste un dubbio sull’abuso del sito internet Njuškalo
    • quando il prezzo indicato nell’annuncio non è il vero prezzo di vendita
    • Njuškalo trattiene il diritto di modificare e integrare un determinato annuncio, in modo tale da non modificare il contenuto dell’annuncio stesso (interventi di revisione, aggiunta di dati e simili).
  14. Pubblicando l’annuncio sul sito internet Njuškalo l’utente si obbliga a rispondere diligentemente alle domande degli altri utenti (al telefono o via e-mail). L’utente deve avere un indirizzo di posta elettronica attivo dove controlla regolarmente la posta.
  15. Gli utenti richiedendo la pubblicazione dell’annuncio autorizzano irrevocabilmente Njuškalo a usare tale contenuto, copiarlo, pubblicarlo e distribuirlo anche in altri media. Njuškalo non pubblicherà negli altri media i dati personali dell’utente, bensì soltanto il contenuto dell’annuncio e il link al sito internet Njuškalo.
  16. Non è possibile ottenere un rimborso o usare i fondi versati per la parte degli annunci pagati e non utilizzati o la restituzione dei fondi che gli utenti hanno sul Saldo Njuškalo in caso di chiusura dell’account, cancellazione e disattivazione dell’annuncio per la violazione dei presenti Termini e condizioni d’uso. I fondi versati sul conto dell’utente Njuškalo possono essere usati soltanto per la pubblicizzazione sul sito internet Njuškalo e l’utente non ha diritto al trasferimento di tali mezzi, parzialmente o totalmente, ad un altro utente, su un altro conto, scambiarli per un altro servizio e ottenere una restituzione.
  17. In caso di esercizio del diritto alla restituzione dei fondi versati l’utente ha diritto alla restituzione soltanto di quei fondi versati tramite ordini di pagamento, carte di credito e buoni prepaid. La restituzione dei fondi versati via SMS o la restituzione del bonus Njuškalo ricevuto non è possibile, ma i fondi versati via SMS si prendono in considerazione per la liquidazione del saldo da restituire nel modo descritto nel presente articolo. I fondi versati su Saldo via SMS possono essere usati soltanto per la pubblicizzazione sul sito internet Njuškalo e non è possibile trasferirli in alcun modo ad un altro utente od ottenere una restituzione. In caso di esercizio del diritto alla restituzione di un importo proporzionale o totale del saldo sul conto bancario dell’utente, fondo creato applicando più metodi di versamento (ad es. ordine di pagamento e SMS), in occasione della liquidazione dell’importo da restituire si determina la priorità di calcolo della parte spesa dei fondi versati in modo tale da prendere quale metodo di versamento principale l’ordine di pagamento, la carta di credito, il buono prepaid (paysafecard), il versamento via SMS e infine il buono Njuškalo. A seguito della restituzione dei fondi versati dal conto dell’utente che contiene anche il buono Njuškalo, questo viene completamente annullato.
  18. Njuškalo non garantisce che l’utente potrà accedere al contenuto del suo annuncio una volta scaduto. Perciò si consiglia all’utente di salvare il contenuto e le foto dell’annuncio presso di sé per poterli poi usare in un altro contesto.
  19. La comunicazione elettronica tra gli utenti Njuškalo è destinata a conversazioni legate al prodotto o al servizio offerto nell’annuncio, e per i seguenti motivi:
    • richiedere informazioni sui dettagli dell’annuncio
    • conclusione della transazione, ossia tratta legata al prodotto o al servizio pubblicizzato
    • richiedere informazioni su altri prodotti o servizi se colui che ha pubblicato l’annuncio è persona giuridica.

Gli utenti in occasione di comunicazione scritta su Njuškalo sono tenuti a:

    • controllare regolarmente e rispondere tempestivamente alle richieste di altri utenti
    • prima dell’invio dell’offerta legata a un determinato annuncio, leggere la descrizione dettagliata dell’annuncio e formare l’offerta in base ai dettagli indicati nell’annuncio stesso.

Agli utenti in occasione di comunicazione scritta su Njuškalo non è permesso

    • promuovere altri servizi e prodotti
    • inviare link ad altri siti internet
    • offrire intermediazione nella vendita o nell’affitto
    • inviare offerte per collaborazioni commerciali non pubblicizzate
    • utilizzare il nome o l’indirizzo e-mail altrui, dichiarare un’identità falsa o in qualsiasi altro modo trarre in inganno un altro utente che crede di comunicare con un terzo, un’istituzione o una persona giuridica
    • richiedere aiuto, donazioni o sponsorizzazioni
    • negoziare prezzi con altri utenti che hanno pubblicato annunci
    • bestemmiare, inviare messaggi offensivi e incitare all’odio
    • inviare messaggi minacciosi o intimidire
    • usare robot o script per mandare automaticamente più messaggi.

Per la protezione dell’utente, per prevenire l’abuso della comunicazione, per la scoperta di posta indesiderata e software dannoso e lo sviluppo dei prodotti di Njuškalo, Njuškalo trattiene il diritto, senza preavviso:

    • di verificare e analizzare il contenuto dei messaggi (inclusa la posta elettronica)
    • di trattenere temporaneamente i messaggi e rimandare la loro consegna ai destinatari
    • di cancellare permanentemente la consegna dei messaggi ai destinatari
    • di cancellare l’utente o di impedirgli di comunicare via messaggi.
    • i messaggi di età superiore a 2 anni vengono eliminati in modo permanente

Sconti e offerte speciali

  1. Sul sito internet Njuškalo si trova anche il servizio Sconti Njuškalo (Popusti Njuškalo) che permette ai suoi utenti di cercare e confrontare offerte speciali, prospetti e voucher di commercianti locali gratuitamente.
  2. Su popusti.njuskalo.hr la pubblicizzazione e la presentazione di offerte speciali, come anche di prodotti e servizi individuali, sarà sempre chiaramente divisa dal contenuto del sito. Coloro che pubblicano annunci, persone giuridiche o terzi non possono influire sul contenuto del sito. La pubblicazione di dati di un dato commerciante, produttore o fornitore di servizi sul sito internet Njuškalo non significa che Njuškalo consiglia tale prodotto, commerciante, produttore o fornitore di servizi.
  3. Le offerte, i prospetti e i voucher presenti sulla piattaforma internet non sono offerte in senso legale-commerciale, ma solamente informazioni che facilitano l’acquisto diretto dal commerciante da parte dell’utente. Njuškalo non è il venditore della merce e dei servizi esposti né è rappresentante o aiutante del commerciante. L’utente e Njuškalo perciò non entrano in alcun tipo di rapporto contrattuale per la merce e i servizi esposti.
  4. Njuškalo non da garanzie per la completezza, attualità, esattezza e qualità della merce e dei servizi esposti sul sito internet Njuškalo. In particolar modo, non garantisce che la merce e i servizi esposti sul sito internet Njuškalo si possono veramente acquistare alle condizioni indicate presso il commerciante in questione.
  5. L’utente ha la possibilità di essere indirizzato alle pagine web del commerciante in questione, se interessato. È obbligo dell’utente, prima di concludere un eventuale contratto con il commerciante in questione, di informarsi su tutte le condizioni necessarie in base ai dati del commerciante. Un eventuale contratto sarà concluso esclusivamente tra l’utente e il commerciante.
  6. L’utente ha la possibilità tramite il sito internet Njuškalo di scaricare gratuitamente in forma elettronica voucher di commercianti. I voucher si usano presentandoli, su cellulare o stampati, al commerciante in questione. I voucher valgono soltanto per la merce e i servizi esposti sulla piattaforma internet, nei termini di durata stabiliti e in base alle condizioni indicate. Dopo la scadenza, il voucher non può più essere usato. Se l’utente entro il termine di scadenza si accorda con il commerciante per un termine di utilizzo del voucher che va oltre la data di scadenza del voucher e il voucher viene utilizzato, il voucher si considera utilizzato entro la data di scadenza.

Disposizioni finali

  1. Questi Termini e condizioni d’uso si applicano e valgono dal 17 lungio 2020.
  2. Tutte le obiezioni all’articolo 11a della Legge sulla protezione dei consumatori possono essere inviate in forma scritta:
    • all’indirizzo della sede della società: Miroslava Miholića 2, Zagabria
    • via e-mail all’indirizzo: reklamacije@njuskalo.hr
    • e inviando telefax al numero: 01.6500.971.

Ci obblighiamo a rispondere all’obiezione entro il termine indicato nella Legge sulla protezione dei consumatori.



Dati del gestore del sistema Njuškalo:

Njuškalo d.o.o.
Indirizzo: Miroslava Miholića 2, 10 000 Zagabria, Croazia

E-mail: info@njuskalo.hr
Telefono: 01.6500.953

Dati della società:

La società è iscritta nel Registro delle imprese del Tribunale commerciale di Zagabria, numero di matricola del soggetto (MBS): 2243610, C.F.: 94718723416
Capitale sociale 20.000,00 HRK interamente versato.